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Cette série de questions fait partie des questions que l’on se pose fréquemment dans la sclérose en plaques lorsqu’on est confronté à cette maladie ou que cette maladie affecte un proche.
L’information présentée se veut la plus pratique possible. Elle ne peut être comparée à des conseils médicaux. Il appartient au patient de consulter son neurologue ou son médecin traitant pour obtenir des conseils précis concernant le diagnostic, les symptômes ou le traitement de la maladie.
 Les thèmes: |
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| FAQ - Vie quotidienne : Se déplacer avec une SEP (5 questions) |
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| Les réponses : |
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| Question : Y-a-t-il des formalités particulières pour passer la douane lorsqu’on a un traitement de fond injectable ? |
Pour assurer la continuité de leur traitement de fond, les patients doivent emporter avec eux leur médicament. Celui-ci s’administre par voie injectable ; les patients doivent donc pouvoir transporter des seringues et des aiguilles pour réaliser des injections.
Il n’existe pas de législation commune à tous les pays. Le plus souvent, cela ne pose aucun problème sauf pour la douane américaine.
Alors,
• Le malade doit pouvoir présenter une ordonnance précisant, en plus du nom commercial, le nom de son médicament noté en DCI (nom scientifique) avec la quantité de médicaments nécessaires pour la durée totale du séjour.
• Il devra également avoir en sa possession une attestation du neurologue rédigée dans la langue du pays visité (ou en anglais) indiquant la maladie dont il est atteint et le fait qu’elle nécessite la prescription du traitement cité sur l’ordonnance avec sa posologie.
• Les médicaments devront être transportés dans leur emballage d’origine.
Pour de plus amples renseignements, il est possible d’interroger :
• Le Centre de Renseignements des Douanes : 0 825 30 82 63
• Les ambassades des différents pays (ex. l’ambassade américaine, service des Douanes : 01 43 12 74 00, site Internet www.customs.gov). |
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| Question : Comment transporter son traitement de fond dans les avions ? |
En avion, il est préférable de conserver son médicament injectable avec soi en cabine, plutôt que dans les bagages de soute. Il convient d’en faire la demande lors de la réservation des billets ; l’ordonnance - valable à la date du voyage, à l’aller comme au retour - pourra alors être demandée (avec mention de la DCI du médicament). Dès l’arrivée à bord, le patient se fera connaître du personnel de bord. L’attestation confirmant la nécessité d’être en possession d’un traitement injectable pourra alors être réclamée.
• Si le traitement nécessite un maintien de la chaîne du froid, il est indispensable de le préciser lors de la réservation du voyage. Les avions sont généralement munis d’un container congélation réfrigéré. A l’arrivée à bord, le voyageur pourra demander au personnel de bord de placer les médicaments, toujours dans leur emballage d’origine, dans ce container ou dans un réfrigérateur standard selon les recommandations de conservation du produit. Il est important que le médicament soit stocké dans un faible volume, correspondant à un sac plastique standard de pharmacie.
• Le transport des produits dans le réfrigérateur est un service offert gracieusement par la compagnie. |
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| Question : Comment transporter son traitement de fond dans les trains ? |
| Dans le train, rien n’est prévu pour la conservation des médicaments au froid. Néanmoins, les patients peuvent s’adresser avant le départ au personnel du service restauration pour que les produits soient placés dans le réfrigérateur pendant toute la durée du voyage, bien sûr dans la limite de place disponible. Il est préférable dans cette situation de voyage ferroviaire de prendre les dispositions nécessaires (glacière) pour ne pas risquer de rompre la chaîne du froid. |
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| Question : Comment préparer son voyage quand on présente une mobilité réduite, en avion ? |
Pour les patients voyageant avec un fauteuil roulant, certaines précautions sont à prendre avant leur voyage. Ainsi pour AIR FRANCE, il est recommandé de contacter le service SAPHIR pour préparer le transport aérien de façon individualisée :
Service d’Assistance SAPHIR - Tél. : 0 820 01 24 24 - e-mail : saphir@airfrance.fr
Quelques obligations ou recommandations sont données par la compagnie aérienne :
• Pour pouvoir voyager seule, une personne doit avoir l’usage de ses membres supérieurs de façon à être capable d’attacher et de détacher sa ceinture de sécurité et d’attraper si nécessaire le masque à oxygène. Si tel n’est pas le cas, le voyageur doit être accompagné.
• Concernant le fauteuil roulant, il est transporté dans la soute gratuitement. Comme pour les autres bagages, il sera enregistré au bureau d’enregistrement lorsque le patient présentera son billet. Le malade sera alors emmené dans une chaise “de confort” jusqu’à l’appareil. Au moment de la réservation du voyage, la compagnie demande les dimensions du fauteuil roulant (profondeur X, largeur X, hauteur X) ainsi que son poids et s’il est manuel ou électrique. Ces données seront confirmées lors de l’enregistrement, et le commandant de bord devra donner son accord pour transporter le fauteuil en fonction de la taille de l’appareil. En effet, certains avions de petite capacité ont une soute très réduite ne permettant pas de transporter un fauteuil roulant. Dans ce cas, la compagnie propose un autre vol, dans un avion de taille plus conséquente.
• La compagnie aérienne demande un délai d’au moins 48 heures pour organiser toute cette logistique. Néanmoins, en cas d’urgence, la compagnie étudie au cas par cas le transport des patients à mobilité réduite.
Pour les autres compagnies aériennes, les grands principes de transport de personnes nécessitant un fauteuil roulant sont semblables, mais il est nécessaire de contacter spécifiquement la compagnie aérienne. |
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| Question : Comment préparer son voyage quand on présente une mobilité réduite, en train ? |
Pour la SNCF, il est possible de s’informer sur le numéro vert “SNCF Accessibilité Service” (0 800 15 47 53) et une brochure intitulée “Mémento du Voyageur à mobilité réduite” est disponible.
Si vous voyagez avec un fauteuil roulant, un emplacement prévu dans les TGV et les trains Corail de jour vous permet de voyager dans votre fauteuil. Il est néanmoins nécessaire de réserver votre place à l’avance, une assistance en gare vous est pratiquement systématiquement proposée. Cette réservation peut être faite soit dans les guichets de gares, soit dans les boutiques SNCF, ou les agences de voyages agréées.
De même, il est possible d’acheter vos billets et de réserver l’espace “fauteuil roulant” par téléphone au 08 92 35 35 35.
Les billets pourront d’ailleurs, si les délais de réservation sont respectés, vous être adressés gratuitement à domicile.
Les patients avec fauteuil roulant pourront voyager avec un tarif seconde classe alors qu’ils voyageront dans un wagon première classe. Ils peuvent bénéficier d’une “chaise de transfert”, moins volumineuse que leur fauteuil roulant personnel, pour se déplacer dans le train. |
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